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在线短租市场暑期升温资质混乱亟待监管介入

2019-07-14 02:34:59来源:励志吧0次阅读

随着高考和中考的结束,出门旅行成了诸多学生党释放压力的选择。为了能够在暑假党的市场上分一杯羹,不少商家跟房主通过络平台将房子以短租的形式销售给驴友、学生游客等群体,从而促成短租市场的快速崛起。譬如木鸟短租打的是“住民宿”这一概念特色。在“住民宿”的活动中是以四合院、木屋、洋房别墅等房源来吸引旅客。而小猪短租走的是亲民价格+特色服务路线,“水上客厅”活动一推出,便让人心动。

虽然短租市场解决了驴友们的部分资金问题,但人身安全却没有得到百分百的保障。有些商家为了实现利润最大化,对旅客实施不用身份证登记,那其中要是有不法分子入住,就必然存在着治安隐患。从事房地产业务的律师秦兵表示,短租房是建立在信用机制基础上的,中国并没有相关的信用机制。

国内短租市场掀热潮

短租,最初起源于国外,相当于家庭旅馆,房东通过络发布寻租信息,进而与租客达成交易。作为国外货的短租,短短几年时间在中国市场表现非常迅猛。自2011年起国内开始出现了途家、小猪短租、蚂蚁短租、住百家、木鸟短租等各类短租站。据易观智库的《短租市场研究报告》显示,中国短租市场正在进入成熟期,无论是租客规模还是房源客户规模都呈持续上涨趋势,收入规模也在逐步上升。以及速途研究院发布的《2015年Q1短租市场分析报告》则预测2015年中国短租市场规模将达到100亿。

面对如此诱人的市场,各短租市场使出浑身解数只为分一杯羹。近日,伟业我爱我家集团与欧洲规模最大的开展“短租公寓”业务的欧洲之窗集团合作,在中国消费者和欧洲短租公寓之间架起一座方便快捷的O2O平台,进而满足不断攀升的中国游客租住欧洲短期公寓的需求。

今年的6月18日,途家完成新一轮超2.5亿美元融资。可见短租融已逐渐适应市场融资机制,早在2013年1月6日,小猪短租宣布获得晨兴创投千万美元的A轮融资,而赶集也宣布将其蚂蚁短租业务正式进行分拆,并宣称蚂蚁短租独立获得由优点资本、蓝驰创投、红杉资本共同投资的近千万美元。

尚普咨询轻工行业分析师认为,短租房市场今后将更加火爆,其投资前景十分看好。而且,游客在旅游的途中也更倾向于选择短租房。相比于星级宾馆而言,短租房的租金更加便宜。

短租行业拼的是服务

目前国内短租行业的经营模式主要是C2C和B2C两种。小猪短租和蚂蚁短租是C2C模式,重在做中低端市场,倡导人情味营销,希望房东和旅客之间能有更多互动。途家为代表的是B2C模式,出租、交易、到线下的物业管理,均由途家代管,提供标准化的服务,来改变租客对传统短租的看法。

但是经营模式厮杀最终拼的还是服务和产品,“纯C2C的模式通常是在站上放个列表,然后收佣金,控制力就比较弱,很多是房屋中介在参与。途家代表了一种更扎实的模式,比较接地气,更符合中国的国情。”光速创投执行董事韩彦认为,B2C模式未来将成为国内短租的主流。然而也面临着不少困境。第一,目前市场上还没有足够成熟的品牌。品牌认知度决定用户的信任程度,没有做到广为知晓的品牌,用户对短租还会是保持一定的警惕性。第二,市场还需进一步宣传。大家都知道经济型酒店,然而用户对短租这一市场了解的还不够透彻。同时短租所提供的房源也要进一步细分,以便满足旅客出行的不同需求。最后,比起C2C,B2C的模式更重。比如途家,除了搭线上平台,来搜集房源、提供标准化服务都需要强大的人力来支撑,从而对管理提出了更的要求。

随着短租市场的发展,业内人士预计在未来三年内,这个市场还将面临竞争和洗牌。

国内短租市场存在认知度低和不规范问题

短租市场在快速发展的同时,也涌现了一些问题。例如,租户的人身财产安全得不到保障;络介绍与实际情况不一致;房屋损坏得不到赔偿等等问题。

一方面,就租户来说,通过络介绍,预定了一家短租公寓。首先要面对的就是安全问题。传统酒店有24小时的前台和保安人员值班,还有监控等。出现什么问题可以随时反映,得到及时的解决和保障。而短租的家庭旅馆,往往是好几个陌生人同住在一个封闭的空间内。当遇到其他租客甚至房东的不法侵害,租客势必面临巨大的人身财产威胁。

另一方面,租客可能会发现其租住的公寓与络上的介绍相去甚远。一些标榜环境清幽的,可能附近有工地正在施工。或者,自称水电家居齐全的,却停水停电没水洗澡。租客往往迫于时间等问题,自认倒霉。或者家庭旅馆的价格便宜,要求不能太高等等。除了租客要面临这些问题,房东也有自己的苦恼。经常是房子出现一些损坏的情况,向租客索赔,往往对方不承认,房东也没有证据。而平台方面,除了收取佣金便无所作为,也导致了用户的信任危机。

究其原因,是短租行业规范迟迟未配套,针对短租市场的法律法规依然空白所造成。政府相关部门应该及早制定相关法律法规,规范从业者,不论是房东、租客还是平台的行为。只有在完善的机制保障下,租客才有“安全感”。平台方面则需要加强对房东和租客的审核,实行必要的实名认证,如果未来条件允许,则需接入公安信息系统,与公安部门形成联动,这样才能有效甄别租客信息,防止短租公寓成为监控盲区和犯罪分子滋生的温床。

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